Много Мебели - Пофигизм поставщиков [Неподтверждённая]

0

16 декабря заказала стол-трансформер в Бугурусланском отделе "Мнгого мебели". Не смотря на то, что в Договоре указаны 28 рабочих дней поставки, продавец убедила меня, что через неделю стол будет у меня. Через 10 дней звоню продавцу и спрашиваю: где же стол? На что мне ответили - снежные заносы , не могли выехать фуры из Саратова. До Нового года я не получила долгожданного стола. После праздников все началось снова. 4 января вечером было 2 звонка, непродолжительных. Так как я не успела ответить , решила перезвонить сама . Увы... Нажмите это, если это, нажмите это, если то и... долгая-долгая музыка. Пришло СМС: чтобы договориться о сроке поставке перезвоните (внимание!) на номер 8-846-233-50-03. Мало того что это стационарный телефон другой области, он еще и не отвечает, как несуществующий! По этим двум номерам звонила и девушка-продавец, к которой я снова поехала. Ей так же никто не ответил. надо заметить, что езжу в город за 17 км из деревни. Транспорт ходит только утром и вечером.

Сегодня, 11 января, звоню снова продавцу, и снова слышу: ваш заказ распределен и сегодня-завтра вам позвонят. Я сказала, что "сегодня-завтра" длится почти месяц, мне уже ничего не надо,я заберу деньги назад. На что мне ответили , не упадите со стула, - денег я буду ждать еще дольше!

Вывод? Безответственность, пофигизм работников фирмы . Сама не буду связываться больше со "Много мебели" и всем своим знакомым буду советовать туда не обращаться.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 11.01.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.02.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !