Много Мебели - Отсутствие товара [Решена]

15 декабря приобрели в салоне тумбу, тц плаза, оплата была по безналичному расчету, номер договора т-ма0000000730. Не могли сразу принять ее, так как в квартире был ремонт, на что нас уверили, что они доставят, когда нам удобно. Мы уточнили, что сможем принять 26 декабря.
На сегодняшний день, 24 января, мебели нет. Никто не может сказать когда ее привезут. Сегодня, после многочисленных звонков, мне сообщили, что моя тумба снята с продажи с 3 января!
Это как такое возможно? Почему никто об этом не предупредил, хотя мы звонили регулярно после 3 января? Вы не цените клиентов и вам не важна ваша репутация? Как можно снять с продажи мебель, если изначально она уже была продана?
По итогу, пишу заявление на возврат денежных средств. Надеюсь хоть тут не будет недоразумений.