Много Мебели - Оставили без денег



27.12.2017 МарияГалич

Заказали диван, стенку и стол 13.12.2017, продавец сказала до 28 привезут 100%, на звонки продавец не отвечала, обратившись 27 числа сказали привезут только 5 января. Расторгли договор но деньги нам не вернули, диван нужен срочно к приезду гостей, оставили нас без мебели и без денег! Такого отношения к клиенту ещё нигде не видели!

В/ч 6780

Россия, Республика Ингушетия

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.12.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от МарияГалич 27.12.2017

Е-АВ0000001046 от 13.12.2017 г Алан Васильевич Галич г.Грозный

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.01.2018

Добрый день. Срок поставки по Вашему договору 30.01.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Доп. информация от МарияГалич 11.01.2018

Мы написали заявление на возврат 27 декабря ,какой срок поставки,нам не нужна ваша мебель!верните наши деньги!

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер