Много Мебели - Ничего на складе нет и никто ничего не знает [Неподтверждённая]
Заказала 09.12 диван и стенку. При оформлении договора я уточнила, все ли есть на складе и когда будет возможная доставка, т.к. я планирую уехать на длительное время. Продавец сообщил, что через 3 дня все будет у меня. Звонила 10 числа, сказали ждите. Позвонила 13 числа, сказали что пришел на склад только диван, стенки нет. Позвонила 15 числа, сказали ничего нет для меня на складе. И так я звонила каждый день. По сей день ничего на складе нет и никто ничего не знает. По телефону +7 921 9006817 диспетчера говорят разную информацию каждый день. То есть диван, то нет дивана. Сервис ужасный. Уже жалею что оформила заказ. Буду возвращать деньги. Шарашкина контора - вот такое у меня впечатление об этом лохотроне.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.12.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»Доп. информация от Katerina Raschektaeva 20.12.2018
Добрый день.Номер договора Д-ИЗ0000000735, дата оплаты и заключения договора 09.12.2018, город Санкт-Петербург, Расчектаева Екатерина Сергеевна.
Обращаюсь я к Вам почти каждый день уже в течении 10 дней.
Очень надеюсь что Вы сможете помочь.
Заранее спасибо.