Много Мебели - Невозвращение денег [Решена]

0

18.07 2018 г. Мы приобрели мебель по договору с-ис 0000000373. Шкаф-купе рим 180 оказался некомплектным - на раздвижных дверях не были установлены верхние и нижние ролики. Мы сразу же обратились в магазин, где приобретался товар и оставили заявку. Позднее нам позвонили и предложили сделать скидку в размере 1500 рублей и приобрести и установить недостающие ролики самостоятельно. Мы согласились. В магазине оформили заявку на выплату согласованной скидки в размере 1500 рублей 29.07.2018 г. Деньги не выплачивают, по телефону придумывают разные причины и отговорки или просто не берут трубку! Получилось, что мы доделали и оплатили работу магазина много мебели сами. Не ожидали от такой крупной компании такого мелочного кидалова. Будем разбираться дальше. Выводы делайте сами, нужно ли у них что-либо покупать.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.08.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Cybakov 21.08.2018

Сегодня,21 августа 2018 г. Обращаюсь в магазин,где покупалась мебель с письменной жалобой.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.08.2018

Добрый день. Согласно нашим данным Вам согласована скидка. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Доп. информация от Cybakov 22.08.2018

Добрый день. Скидка,по заверению ваших сотрудников магазина,согласована уже как 20 дней. В течении 10 дней обещали деньги перевести на счет. Денег нет.

Жалоба решена Cybakov 24.08.2018

Деньги поступили,вопрос закрыт.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !