Много Мебели - Нет возврата денежных средств! [Решена]
Мною 13.11.2018 г. был приобретен диван по договору № В-ОЛ 000000445, 26.11.2018 г. было написано заявление на расторжение договора. Естественно ДС ни кто не вернул! Звонки на гор.линию и в местное отделение магазина результата не дают! Неоднократно тут же (данный сайт) представители компании отвечали что: "В ближайшие дни с вами свяжутся" либо: "Заявка согласованна. Как только необходимый документооборот пройдет, денежные средства буду выплачены" (ни кто конечно и не связывался, и не выплачивал ДС). Мною снова написана претензия от 10.01.2019 г. с требованиями вернуть ДС уплаченные за покупку дивана. 17.01.2019 г. представители компании ответили: "Возврат будет осуществлен в течении 5 дней!" Все сроки вышли, возврата опять нет!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.01.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Vtk 24.01.2019
Сколько будет длиться разбирательство? Издевательство над людьми! Где обещанные в 5-ти дневный срок деньги?Доп. информация от Vtk 24.01.2019
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.01.2019Добрый день. Выплата будет произведена в ближайшие дней. Приносим извинение за ситуацию в целом.
- Ваш ответ на мою жалобу!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.01.2019
Добрый день. Проверьте номер договора пожалуйста. Номер договора и дата не совпадают с базой.Доп. информация от Vtk 24.01.2019
договор № Л-ОВ000000445 от 13 ноября 2018 года! 10 раз уже озвучен № договора! Все указано верно!Доп. информация от Vtk 25.01.2019
сегодня 25.01.2019 г. придя в салон, консультант нам ответила, что еще на прошлой неделе нам ДС будто выплачены! Вы что в самом деле?Жалоба решена Vtk 29.01.2019
сквозь долгих усилий ДС пришли на счет 28.01.2019 г.