Много Мебели - Некачественный товар [Неподтверждённая]
0
12.10.2018
Дарья Морозова
Купили диван 19 ноября 2017 года, уже через несколько месяцев стали ощущать, что он стал чуть проминаться... через полгода просел уже довольно сильно, спали как «в гамаке», на сегодняшний день уже ощущаем доски, невозможно уже даже сидеть на этом диване, не говоря уже о том, что спать... оставила жалобу во вторник на сайте, перезвонили из горячей линии, сказали, что с нами свяжется мастер и в удобное для нас время придёт, чтобы разобраться с данной проблемой, заканчивается Пятница, звонка нет...
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.10.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»Доп. информация от Дарья Морозова 15.10.2018
Договор З-ЖЖ0000000552 от 19.11.2017 на сумму 19990. Морозова Дарья Владиславовна. Город Орёл. Обращение ИМ0067585 от от 9.10.2018Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.10.2018
Добрый день. Мастер Вам назначен. Ожидайте звонка для согласования доставки в течение недели. Приносим извинения за доставленные неудобства.
