Много Мебели - Некачественный товар

Здравствуйте, отправляю на ваш адрес фотографии поломки дивана МАНХЭТТЕН - У (угловой с механизмом). Поломалась дно у выездной части дивана. Договор № OSUR2140000023 от 14.01.2018 г. Данный диван приобретен в кредит и прослужил 5 месяцев. Больших нагрузок на него не было. На сайте https://mnogomebeli.com, было указано, что диван выдерживает большие нагрузки (фото прилагается). Позиция на гарантии. Убедительная просьба заменить товар на аналогичный по стоимости или осуществить возврат денег. Если наша просьба не будет удовлетворена, мы будем вынуждены произвести независимую экспертизу, обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и комитет по защите прав потребителей и если понадобиться в суд. Спасибо.