Много Мебели - Некачественная мебель [Неподтверждённая]
0
21.11.2017
ИринаМебель
Купила мебель диван горку, которые меньше чем через год развалилась, сплю на полу с мая месяца. Обращаюсь в магазин на горячую линию, одни обещания, писала претензии по горячей линии. Вам звонили вы не ответили, они делают дозвон, а когда им перезваниваешь, они не берут трубку. Помогите.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.11.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от ИринаМебель 23.11.2017
Вчера была в салоне ,звонила на горячею линию ,отвечают одно и тоже .Передают жалобу .Номер Договора № ЮГ113С00000333 от 19.05.2016
Заявление первое было написано 16.05.2017 .
Второе летом 2 раза , ответ пришел непроизводственная поломка .Последнее заявление в октябре .Попросила распечатку ответа с фирмы ,сказали ,что компьютер не может распечатать .4 дня назад отвалилась на горке левая часть и посыпались опилки .Диван развалился полностью .