Много Мебели - Не возвращают мои денежные средства [Неподтверждённая]
23.10.2016 года в магазине Много мебели по адресу г. Абакан ул. Тараса Шевченко д 61, оформила договор на покупку шкафа -купе на сумму 14990, доовор № СБ168ГР0000126, а 25.10.2016 оказалась от покупки, магазин заявление принял, управляющий заверил меня, что деньги переведут на карту (все реквизиты я предоставила) в течении 10 календарных дней. На сегодняшний день деньги до сих пор не пришли, менеджер магазина Бордюкова Ирина Сергеевна постоянно обманывает, говоря, что деньги она отправила платежным поручением, сначала 03.11.16г, а затем 11.11.16г., 17.11.16г. и наконец 21.11.2016г, вообщем каждый мой звонок -это новая дата платежного поручения. ничего конкретного она не говорит, нарушение ФЗ "О защите прав потребителей" на лицо. Проверка роспотребнадзора и прокуратуры её не пугает. Вопрос -ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ???
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 28.11.2016
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 29.11.2016
Добрый день!Для скорейшего разрешения Вашего вопроса просьба обратиться на наши официальные ресурсы: официальный сайте в раздел "отзывы" или по адресу электронной почты - [email protected].
С уважением, представитель "Много Мебели"