Много Мебели - Не возвращают деньги за купленный некачественный товар [Неподтверждённая]

0

5.11 купили стол трансформер, было предложено 2 стола, первый смотрели на складе, был весь в царапинах, отказались не подписывая документы о приёме товара. Второй привозили на дом, так как оформили доставку, та же история с испорченным покрытием. В итоге 25.11 написали в офисе покупки заявление о возврате денежных средств (покупала на кредитную карту). На звонки говорят, что согласовали и деньги поступят завтра и так уже 30 дней. На сегодняшний день деньги так и не поступили.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.12.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !