Много Мебели - Не возвращают деньги [Решена]

5

09.06 был заключён договор с Много Мебели (ИП Бачурина) на покупку стенки Мальта и Шкафа Рим. Договор МГЗ0000000503. Передумали покупать и 12.06 был написан отказ от мебели и заявление на возврат денежных средств. Прошло уже больше 10 дней денег нет. Судя по отзывам просто так их не вернут. Нужно писать иск в суд или Роспотребнадзор? Не много мебели, а много геморроя!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.06.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Анастасии 27.06.2019

Очень рада, что вы ответили, разберитесь пожалуйста, буду ждать от вас решения моей проблемы. В противном случае я обращусь с иском в суд и во все возможные инстанции.

Доп. информация от Анастасии 28.06.2019

Денег и какой-то информации я так и не получила. 01.07 иду в Роспотребнадзор!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.07.2019

Добрый день. Возврат ДС будет произведен в течение ближайших 3 рабочих дней. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Доп. информация от Анастасии 03.07.2019

Денег все ещё нет! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!

Доп. информация от Анастасии 03.07.2019

Я вот не пойму, в чем проблема? Ваша компания полагает, что я и другие пострадавшие просто забьют не будут пытаться вернуть свои деньги? Все равно в итоге на Вас все подают в суд и вы выплачиваете все, ещё и с неустойку и компенсации. Вам нравится трепать нервы людям!? Странная схема. У вашей компании ужасная репутация, жаль я не знала об этом раньше! Тут я буду описывать каждый день, как вы не возвращаете деньги и обманываете меня, также я обратилась в Роспотребнадзор и сегодня иду писать иск в суд. И опишу тут как и куда писать, чтобы люди на моем примере знали, что с вами связываться нельзя и что делать в такой же ситуации.

Доп. информация от Анастасии 04.07.2019

Для тех, кто в такой же ситуации: вчера 03.07 в салоне магазина была написана досудебная претензия с просьбой вернуть деньги. Без этой претензии иск в суд не принимается. В магазине сказали, то что выплата ДС назначена на 04.07. Ждём.

Жалоба решена Анастасии 04.07.2019

Не знаю, что повлияло на ситуацию, но деньги пришли, сегодня вечером.

Комментарии

Здравствуйте! Мне вернули деньги только после обращения в Роспотребнадзор, просрочка по выплате была 19 дней, подала иск в суд на компенсацию морального вреда и неустойку!

А в Роспотребнадзор вы писали онлайн или лично обращались? Онлайн жалобу я уже оставила.

Писала онлайн, потом мне перезвонили и вызвали к ним в контору, чтобы принести все имеющиеся документы на данную компанию, в подтверждение всех фактов нарушений

Полностью поддерживаю, и вам тоже неписана именно поэтому, хочется чтобы народ знал что с ними только через суды и Роспотребнадзор

Написала вам, опечаталась

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !