Много Мебели - Не возвращают деньги



25.03.2019 Вера Богданова

Когда вернут деньги за стол трансформер 4499руб и за стекло 1500руб отправили все банковские реквизиты в магазин на электронную почту 20.03.19г. Договор на мебель №ж-дд0000000100 от 12.02.19г. Претензия на возврат денег от 16.02.19г. И каждый раз придумывают что-то новое. Так трудно проверить электронную почту. Деньги не ваши отдайте по хорошему. Приеду в магазин и не уйду пока не вернете. До встречи в салоне много мебели!

пр.Красноярский рабочий,27 стр.4 ТЦ Республика

Россия, Красноярский край, Красноярск

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Вера Богданова 26.03.2019

Сколько можно разбираться? Звоню каждый день,ездила 4раза,собираюсь 5раз и остаться на ночь. Буду ждать пока деньги не вернете. Пока вы разбираетесь у меня муж умер. А я все жду от вас деньги свои за стол который даже домой не привезла. Магазин заврался,каждый день обещает,а сами ничего ни делают. Проверить можно уже всю документацию. По телефону можно уже решить,а вы трубки бросаете. В документах сплошной бардак. Никто ни за что не отвечает. Жду от вас быстрого решения вопроса.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.03.2019

Добрый день. По нашим данным ДС перечислены. Верно ли это?

Доп. информация от Вера Богданова 28.03.2019

Здравствуйте! Получила только одну сумму 1500руб, а вторую 4499руб нет. Пожалуйста решите этот вопрос быстрее у меня больше нет сил звонить в ваш ТЦ "Республика" г. Красноярск. Они каждый день придумывают разные версии. Жду деньги в сумме 4499руб на свой счет.

Доп. информация от Вера Богданова 02.04.2019

Когда Вы наконец разберетесь в моем вопросе? Заявление написано 16.02.19г. на возврат денег в сумме 4499руб. за стол трансформер. Как так можно? Отдала деньги наличные договор №Ж-ДД0000000100 от 12.02.19г. был отказ от стола во время доставки остальной мебели. Звоню в магазин ТЦ Республика г. Красноярск они мне ничего конкретного не говорят. Звоню на горячую линию , говорят ваш вопрос передали в отдел по претензиям и опять тихо. В чем дело? Жду от вас ответа? А лучше деньги свои в сумме 4499руб.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер