Много Мебели - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

0

Так случилось, что необдуманно заказала в этой шараге диван. Бесчисленное количество отрицательных отзывов прочитала уже после того, как деньги заплатила. Да и кроме того, диван не совсем подходил мне по габаритам. Оформила возврат. Вместо терминального чека на возврат получила филькину грамоту - копию моего заявления с реквизитами моей банковской карты, что уже говорит о том, что Много Мебели - шарага. Прошел почти месяц- денег пока нет. Я им звоню, ничего вразумительного в ответ не слышу. Жалобу в роспотребнадзор отправила, но подозреваю что этого недостаточно пока. Видимо нужно доводить дело до суда, прокуратуру подключать. Вот ей-богу не хочется, сумма то не такая заоблачная, чтобы такую волокиту разводить... Верните деньги по хорошему, а?

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 11.04.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от polzovatel0987654321 11.04.2018

Договор E-OO0000000191 Санкт-Петербург. Телефон указан в дополнительной информации. Впрочем в диалоги я вступать не намерена, всё сроки для диалогов давно вышли. Есть достаточно организаций , при помощи которых деньги будут возвращены

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.04.2018

По указанному номеру договора не смогли Вас идентифицировать. Проверьте номер договора или укажите ФИО полностью и точную дату приобретения. Заранее спасибо.

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.05.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !