Много Мебели - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

1

Номер договора - Н-РР0000000032 от 28 апреля 2017 года, дата написания заявления на возврат денежных средств - 01.05.2017.
28.04.2017 приобретал диван "Дубай" в магазине МногоМебели в ТК Жемчужная плаза на сумму 26 990 рублей. Чуть позже передумал и написал заявление на отказ от покупки и возврат денежных средств. Менеджер в магазине обещала, что в течении 10 рабочих дней возврат будет осуществлен, однако на настоящий момент (31.05.2017) деньги до сих пор не были получены. Просьба разобраться и прокомментировать ситуацию.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.06.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 02.06.2017

Добрый день. Заявка на возврат денежных средств по Вашему заказу находится на согласовании. Как только необходимый документооборот будет осуществлен, денежные средства поступят на указанные Вами реквизиты, о чем Вам поступит смс-уведомление. Пожалуйста, ожидайте, поступления. Приносим извинения за долгое ожидание.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.06.2017

Добрый день. Выплата ДС будет произведена в течение ближайших рабочих дней. Приносим извинения за долгое ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Сколько уже можно согласовывать? когда я получу свои деньги?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !