Много Мебели - Не вывозят мебель по решению суда!!!
24.12.2017 Я совершил раковую ошибку заключив договор с Много Мебели на приобретение дивана + стенки + шкафа (договор Р-КВ0000000649) на сумму 33997руб. Мало того, что мебель привезли не вовремя, не всю в назначенный момент, а привезли только набор дров сделай сам себе шкаф и аккуратно его поставили так к стене, чтобы не было видно битые в коробке фасады (к слову бабушка для которой покупалась мебель не в состоянии развернуть коробку была и осмотреть ее, так как она весила ощутимо больше чем сама бабушка). После этого начались проблемы с доставкой дивана которую 3-4 раза переносили и в итоге должны были привезти сразу со стенкой. Но! Как всегда все пошло не так и 30.12.2017 мебель нам так и не привезли, хотя доставка была назначена! Прождав день поехали 31 в магазин и узнали, что каким то чудом диван который стоял под нами в резерве ушел со склада в не известном направлении, а стенка дак и вовсе не пришла ещё. К тому моменту старый диван уже успешно унесли бомжы. Для ускорения процесса решил купить диван дороже но с условием, что мы его сами заберём со склада. Оплатил повторно стенку и диван и поехал на склад, где мне успешно отказали ввиду того, что мебель под меня не распределилась и распределиться теперь только после 7 января! Деньги в тот же день нам не вернули, по причине того, что старший менеджер не умеет обращаться с терменалом. Худо бедно вернул через суд. Но по текущему договору через суд Я уже вернулась шкаф с битыми фасадами, а менее чем через пол года вышел из строя диван. Конструкция дивана не рассчитана на то, что бы им пользоваться. Ремонтировать смысла не было, пошли в очередной суд, так как сервис бюро так и не прислало нам. По итогу суд выиграл, деньги по решению суда вернул (решение суда от 29августа 2018 года, сегодня конец января 19 года! а диван по решению суда так и не вывезли! Писали заявление, звонили не однократно на горячую линию .. в ответ тишина, все кормят завтраками, что отдел логистики позвонит.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.01.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»