Много Мебели - Не вывозят бракованный диван, соответственно не возвращают деньги

0

Приобретали диван Атланта (договор СБ17Д000000874 от 25.06.16), примерно через год он сломался, брак компания признала, но для того, чтобы вернуть деньги они должны забрать диван, чего делать, видимо, они не собираются. Звоню на горячую линию уже две недели, мне отвечают, давайте составим претензию, ждите звонка, сроки не говорят.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.06.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.06.2017

Добрый день.
Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в сервисную службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель
компании для прояснения ситуации.

Доп. информация от kristina2790 20.06.2017

После жалобы вопрос вроде бы начал решаться, неделю назад сказали, что позвонят и согласуют время вывоза. И всё, снова пропали.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !