Много Мебели - Не вернули денежные средства



01.04.2020 Елена 55555

13.03.2020 я купила диван в много мебели, оплатив его стоимость с кредитной карты 37990 и наличными 6000. Диван мне доставлен не был, так как он был без упаковки и находился в магазине транспортная компания продавца отказалась его везти. Я расторгла договор 20.03.20 года с компанией Много мебели, написав заявление( копия имеется). Через 10 суток мне пообещали вернуть средства. Возврата я не получила.

Россия, Ставропольский край, Невинномысск

Ответить на жалобу





Много Мебели

	Адрес Россия
	mnogomebeli.com
	Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников.

Когда будет доставлена мебель?

Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/

Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.

Как отказаться от бракованного товара?

При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи.

Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.

Как вернуть или обменять товар?

Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

