Много Мебели - Не соответствует размеру [Неподтверждённая]

1

Приобрела диван Дубай ЛЮКС, комод Венге+Дуб, ТРАНСФОРМЕР Стол. Договор № М-РД0000000493 от 20.10.2018 г.
Диван и комод были доставлены на следующий день. Стол доставлен 19 ноября 2018 г. При покупке стола в большом зале магазина он показался компактным и не большим. После сборки он оказался огромным и по своим габаритам в однокомнатной квартире занимает очень много места. Обратилась в фирму с просьбой произвести обмен стола на другую продукцию в пределах его стоимости. Получила отказ. Большая просьбы пойти навстречу и произвести обмен. Почему продавцы магазина не предупреждают о том, что на большой площади магазина стол выглядит визуально меньше. Я поняла, что не единственная, кто так же обманулся с размерами стола.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.11.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.11.2018

Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. Надеемся на понимание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Да, Вы не единственная! Пишите заявление в суд, только так можно добиться справедливости! У меня похожая ситуация, я купила диван сансет,и продавец на мой взгляд заведомо ввела меня в заблуждения, говоря о том,что на столик в углу можно поставить кружечку чая или кофе, а по факту там стол на котором можно "поляну" нарыть. больше метра размер и это только с одной стороны, абсолютно не функциональный диван. Вам жемяю скорейшего решения Вашей проблемы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !