Много Мебели - Не привезли в срок

Здравствуйте, купили диван + стол в подарок 19 декабря, договор г-вр0000000382
нас заверяли что привезут до нового года. В итоге конец января дивана так и нет! Никто не дает конкретной информации, футболят с 1 специалиста на другого. То нет в наличии то неизвестно че и почему, то направляют в магазин а там тот же менеджер которая ничего не знает и обещает перезвонить! При этом эти диваны так же продаются в магазинах, а на складах говорят нет