Много Мебели - Не привезли диван в срок [Неподтверждённая]



27.01.2019 Olhouseaurora

Заказ н-пи0000000763. От 23 декабря 2018 года, в договоре написано доставка через 22 дня. Консультант в магазине сказала, что выходной у них только 1января. Но даже на складе дивана до сих пор нет. На сайте не отслеживается. Оплата была 100%. Когда нам ждать наш диван, или расторгнуть договор, чтобы не увидеть ещё и денег? Прошу обратной связи, с точным ответом! Или будем вынуждены привлечь следственный комитет! Ту вот там работают наши родственники, может хоть так получиться внести ясность

Московское шоссе 185а

Россия, Самарская обл., Самара

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.01.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 30.01.2019

Срок поставки по Вашему договору 4.02.19. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.02.2019

Добрый день. Согласно нашим данным доставка осуществлена. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Много Мебели - Не привезли диван в срок [Неподтверждённая]

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.01.2019

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 30.01.2019

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.02.2019

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.03.2019

Комментарии