Много Мебели - Не хотят производить замену [Неподтверждённая]

0

Заказали кухню, проблемы начались как только они привезли ее и выгрузили возле подъезда, изначально продавец говорила, что занос бесплатно, позвонили продавцу-оказалось 200р этаж, когда сказали грузчикам заносить, они отказывались заносить за 200р, назвали свою цену, в итоге за 300р занесли эту кухню. Когда распаковали увидели то, что цвет нижних фасадов не соответствует тому, что мы заказали, производить замену изначально отказывались, в итоге согласились, мы написали претензию на замену, привезли им сами эти фасады, прошло уже месяца полтора, кормили обещаниями, в итоге хотят что бы мы еще за замену им заплатили, до руководства дозвониться не можем, уже жалеем что связались с этой конторой.

Ново-Астраханское шоссе 80

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.06.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.06.2017

Еще раз просим указать номер договора. Кухонь в ассортименте компании нет. Вы уверены, что речь идет именно о компании Много мебели?

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.07.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !