Много Мебели - Не довезли детали [Неподтверждённая]



19.10.2017 Мария Данченко

27 августа 2017 года в городе Сочи п. Лазаревское ПРИОБРЕЛИ СТЕНКУ Вегас по договору О-ЗЖ0000000153, в офисе компании МНОГО МЕБЕЛИ, так как в квартире был ремонт сразу не смогли собрать стенку, через месяц когда распаковали не хватило одной ручки и стекло было треснутое. Написали жалобу, на что пришло смс на телефон, что требование не подлежит удовлетворению. Позвонили в службу поддержки, там дали четко понять, чтоб больше не звонили и не доставали их по таким мелочам. Просьба разобраться и довести ручку.

г. Сочи, п. Лазаревское, ул. Павлова

Россия, Краснодарский край, Сочи

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.10.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.10.2017

Добрый день. В соответствии с законом РФ требование по некомплекту принимается в течение 20 дней со дня реализации. Кроме того Вы подписали АПП без претензий, что удостоверяет, что на момент приема товара дефектов обнаружено не было. Надеемся на понимание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.11.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер