Много Мебели - Не доставляют товар

Я делала заказ. № заказа: OSMV1090013623-20191124 от 24.11.2019
Мне 2 назад доставили ОТДЕЛЬНО стол. В субботу позвонил робот и я согласовала доставку на воскресенье, т.е. вчера. Сообщили по времени с 14 до 22:00. Курьер позвонил в 21:30 и сообщил, что опаздывает и приедет к 23:00. Далее звонков не поступало.
Я позвонила сама в 23:30 с вопросом где доставка, на что я получила ответ, что водитель все ещё в Подольске, и где-то через полчаса-час приедет. Естественно он не приехал.
Срок доставки истекает 24 декабря.
Сегодня я уже оставила оператору по телефону негатив, так его назвали. Обещали, что свяжется логист. Но мне конечно же так никто и не позвонил.