Много Мебели - Не доставлена мебель [Неподтверждённая]
Добрый день, меня зовут Надежда.
3 марта 2018 года мы приобрели диван-кровать Карина за 19999 руб., 8 марта в праздник обещали доставить, но прождали полдня, никто ничего не привез, так как якобы этот диван оказался с браком, а тот человек, который должен был предупредить, был на выходном! И мы в праздник ждали нашу обновку, но конечно не дождались. Тогда на наш вопрос когда же все-таки привезут, продавец магазина пообещал (звучал женский голос), что возможно 15.03.2018, пришел и этот день, но ни звонков, ни сообщений мы так и не получили. Позвонили еще, но Александр, так представился продавец магазина сказал, что не знает когда привезут и ничего узнавать не будет, Вам, говорит что скучно что-ли Вы сюда звоните, поговорить что-ли не с кем? С тех пор ничего не известно про наш диван привезут, не привезут, когда привезут. Ни один телефон не отвечает, статус стоит "оплачено" и все! Безобразно себя ведут, безобразно разговаривают, не с кем проконсультироваться, чтобы решить вопрос. Могу сказать, что в этом магазине у меня последнее приобретение. Сервис магазина "Много мебели" отвратительный, не советую там что-то покупать.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.03.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»