Много Мебели - Не доставили товар за 3 месяца [Неподтверждённая]
Добрый день всем. Я очень пожалела что заказала мебель для дома в компании МНОГО МЕБЕЛИ. Это какой то кошмар. Заказ сделала 10 декабря чтоб до конца месяца получить новую мебель и отпраздновать новый год в уютной домашней обстановке. Заказала диван и стол трансформер, а к дивану еще и предложили стол приставку. ВОООТ я и повелась на все это. На дворе уже 13 марта а у меня кое как доставленная только мягкая мебель... а столов так и нет. Сколько раз я обращалась в магазин "Рояль" где сейчас мне уже в грубой форме показывают на дверь консультант АНДРЕЙ. Никто ничего не знает. В статусе у меня все оплачено. Написала 24.02.2018 года претензию на возврат денежных средств. Но вот уже сегодня 13.03.2018 года результата никакого нет. Куда звонить не знаю . Что делать ...как быть. Сегодня пойду в прокуратуру. Выхода больше никакого не вижу.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.03.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»