Много Мебели - Не доставили товар, не вернули деньги [Неподтверждённая]

1

Заказали диван со 100% предоплатой 19.08.18. Истек срок поставки по договору, диван не привезли. Написали претензию в магазин 24.09.18. Прошло 11 дней, деньги не вернули. В салоне управляющий Максим кормит завтраками и говорит, что от него ничего не зависит. Если по 7.10.18 деньги не поступят на наш счет, то обращаемся во все инстанции, начиная с прокуратуры. Терпения больше нет!
Договор Т-БО0000000648.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.10.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.10.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.10.2018

Благодарим Вас за обращение. Заявка на возврат денежных средств по Вашему заказу находится на согласовании. Как только необходимый документооборот будет осуществлен, денежные средства поступят на указанные Вами реквизиты, о чем Вам поступит смс-уведомление. Пожалуйста, ожидайте, поступления.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.11.2018

Добрый день. Согласно нашим данным ДС возвращены. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Сколько времени ждать? Прошло уже 17! дней с момента написания претензии на возврат денег. В магазине клялись, что в среду крайний срок, когда вернут. Сегодня четверг. ...денег нет!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !