Много Мебели - Не доставили дивана

1

22 ноября заказали диван, полностью все оплатили, сказали крайний срок доставки 25 декабря... Сегодня 31 января, дивана нет! Когда покупали диван, была типа акция, три вещи еще берешь и скидка на все, а сейчас, когда хотели забрать деньги, получается что диван они оформили гораздо дешевле чем он стоил! Разводят людей! Продавцы ничего вразумительного не говорят! Ни от кого ничего невозможно добиться! До руководства вообще не добраться! Ужасная компания!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 31.01.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Anastasiya.z 31.01.2019

Здравствуйте! Зайцева Анастасия Анатольевна, город Санкт-Петербург, договор № Т-ОЖ0000000866 от 22 ноября 2018 года

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Anastasiya.z 03.02.2019

Здравствуйте! Надеюсь вы разберетесь и мы получим свой диван... Сегодня 3 февраля, а дивана все нет...

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.02.2019

Добрый день. Статус Вашего заказа "распределен", ожидайте пожалуйста согласования доставки в течение 3 дней.

Комментарии

Добрый день! Вчера позвонили, пообещали завтра доставить диван. Спасибо!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !