Много Мебели - Нарушение условий договора, обязательства продавца по поставке мебели не осуществляются [Неподтверждённая]
21 октября 2018 г. мною в магазине МНОГО МЕБЕЛИ г.Мурманска приобретен диван Пекин-ВИП -3. На сегодняшний день товар не доставлен, на телефонные запросы консультант отправляет куда-то заявки на которые ответа мой адрес не поступает.
Магазин МНОГО МЕБЕЛИ не выполняет условия договора. Заказанная мебель не доставлена в срок, добиться от них срока доставки от представителей данного магазина невозможно. Специалисты не перезванивают.
Требую в кратчайшие сроки выполнить условия договора или осуществить возврат денежных средств. В противном случае будет написана жалоба в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области. Жду ответа!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.12.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»Доп. информация от Надежда51 25.12.2018
номер договора В-СА0000002631 от 21 октября 2018 г.г. Мурманск ул.Домостраительная 7,
Бататина Надежда Михайловна.