Много Мебели - Нарушение сроков поставки

1

7 августа 2016г. я купила в салоне "Много мебели" расположенном в г.Алатырь Чувашской Республики диван Атланта и стол трансформер. Продавец ИП Попов О.И. 21 августа 2016г. мне был доставлен стол, дивана до сих пор нет. Номер договора СМ172Т00000218. В салоне сообщают, что диван находится на фабрике и когда будет доставлен им неизвестно, хотя в договоре срок доставки 24 рабочих дня. Прошу сообщить мне, когда я дождусь свой диван.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 05.09.2016

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Доп. информация от Ирина Дючкова 06.09.2016

Уважаемые представители "Много мебели". Я оставила свой контактный телефон. очень прошу вас связаться со мной и объяснить по какой причине поставка задерживается. Жду от вас ответа. Очень не хотелось бы писать на вас жалобы в различные инстанции и обращаться в суд.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.09.2016

Добрый день! Ориентировочный срок доставки - 2 недели. Ожидайте, пожалуйста, звонка.
Спасибо.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Комментарии

Уважаемые представители Много мебели. Если по истечении двух недель мне не будет поставлен диван или не будет сообщено по какой причине мне его не доставляют, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !