Много Мебели - Нарушение сроков доставки [Решена]

Мною по договору № УР14И000000528 от 09.05.2016 был приобретен диван "Монако" за полную стоимость, срок доставки 26 рабочих дней. Продавцы попросили оплатить наличкой, чтобы "получить зарплату вовремя", оплатили, получили товарный чек. Уверили , что диван придет железно до 8 июня, так как у нас была свадьба 10 июня и мебель была нужна именно до этого срока. Заходили в магазин еженедельно, общались взаимно дружелюбно. 9 июня мы поняли, что диван задерживается, предупредили девочек чтобы 10, 11, 12 июня на время торжества нас не беспокоили, потому как телефонов в руках держать не будем, о чем в компьютерной базе с их слов была сделана пометка. Пришли к ним 13 июня, и еще два раза в последующие дни, сказали дивана нет, но всё в порядке, немного задерживается. Тогда я написала на клиентскую электронную почту с просьбой уточнить сроки доставки, ответили что только срок изготовления по договору 27.06. Муж звонил на горячую линию, вразумительного ответа не добился. Сегодня (28.06.) позвонила своему менеджеру узнать будет ли вообще доставка, потому как собираюсь писать претензию, на что получила ответ "а что вы хотели у вас была доставка точно в ваш срок 11.06 (!), и вам был звонок 11.06. на который вы не ответили и смс которую вы не увидели, и никто вашу претензию не примет". Ни информация о пропущенном звонке, ни тем более смс на мой номер не поступали. Почему про этот звонок молчали 13.06 и позже, и клиентская служба в том числе не понятно. Понятно одно - в Много Мебели повсеместное неисполнение договоренностей, враньё на всех уровнях!!! Покупайте мебель в других магазинах!!!