Много Мебели - Мошенничество

Заказ № в-ги0000000537 привезли 19.10.19 заказ кровать и матрас, при доставке не обратили внимание (лишь спросили у доставщика что точно ли тот матрас по бирке сверили все нормально) что матрас по высоте не тот что заказывали (подьем в квартиру осуществлял муж и не стали разворачивать на улице) когда развернули в квартире оказалось что матрас высотой всего 10 см вместо 18. Позвонила девушка из службы сервиса и сказала что вы его разложите из упаковки достаньте и в течение трех дней он вырасти должен. При обращении по телефону горячей линии ответ один, с вами свяжуться в течении трех дней. По стоимости разница привезенного на 2000 рублей меньше чем у заказанного