Много Мебели - Когда же я получу свой диван? [Неподтверждённая]

Саратов 10.12.2014 г. купил в магазине "Много Мебели" диван, оплатив в полном объеме стоимость дивана, доставку, продавец заверила, что свою покупку я получу до нового года, хотя в договоре и указали крайнюю дату 06.01.2015 г. В настоящее время, а это уже 12.01.2015 г., диван до сих пор не привезли. На все мои звонки переадресуют меня друг к другу, магазин к фабрике, фабрика к магазину. Вопрос- когда же я получу свой диван, и выплатят ли мне компенсацию за неустойку, или нужно будет обращаться в суд.