Много Мебели - Качество купленного дивана не соответствует приобретенному

16.09.2020 в магазине «Много мебели» по адресу: Московский проспект 90/1 (далее-Магазин) мною был приобретён диван «Атланта» по договору купли-продажи №Р-Л0000000872 на сумму 16999 рублей (чек и договор прилагаются).
Готовый диван забрал в пункте выдачи товара 11.11.2020 (Акт приема-передачи прилагается).
В последствии обнаружил, что приобретённый диван оказался ненадлежащего качества, а именно наполнитель дивана и его размеры не соответствуют витринному образцу!
17.11.2020 я обратился в Магазин с заявлением о возврате денежных средств (прилагается).
Заявление у меня приняли и взяли выписку по карте из банка для возврата денежных средств. В этот же день сотрудник Магазина позвонил и предложил мне не возвращать диван, а за это компенсацию в размере 2000 рублей, я отказался. Затем 18.11.2020 сотрудник Магазина вновь позвонил и сообщил, что Магазин отказывается мне возвращать денежные средства за диван.
В соотвествии с п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1999 №2300-1 (ред. от 31.07.2020) «О защите прав потребителя» прошу вернуть мои денежные срества! В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.