Много Мебели - Изголовье кровати больше по размеру,чем нужно

0

По договору Г-ЕМ0000000243 от 11 июля 2017 г. имя Ахметшиной Р.К. были куплены кровать ЛЮКС,ЛЮКС МАТРАС,СТОЛ ТРАНСФРМЕР,ДИВАН КРОВАТЬ С МЕХАНИЗМОМ МАДРИД. ЛЮКС КРОВАТЬ-ИЗГОЛОВЬЕ ПО ИНСТРУКЦИИ ШИРИНА ДОЛЖНА БЫТЬ 560,А ПРИШЛА 630,26 ИЮЛЯ БЫЛА СОСТАВЛЕНА РЕКЛАМАЦИЯ,ПО КОТОРЫЙ ПРИМЕРНО НА 40 ДЕНЬ (Я САМА ПОЗВОНИЛА)МНЕ СКАЗАЛИ,ЯКОБЫ НЕ МОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ И РЕКЛАМАЦИЮ ЗАКРЫЛИ!СОСТАВИЛИ В АВГУСТЕ ЗАНОВО ДО СИХ ПОР ЖДЕМ НИКТО НЕ ЗВОНИТ,СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ,БЕЗОБРАЗИЕ!ПО МАДРИДУ И СТОЛУ ТОЖЕ БЫЛИ ПРЕТЕНЗИИ,НО НАМ ПО НИМ СРАЗУ ОТКАЗАЛИ,МЫ НЕДОСТАТКИ ПО ВОЗМОЖНОСТИ УСТРАНИЛИ САМИ!ХОТЯ БЫ КРОВАТЬ УКОМПЛЕКТУЙТЕ!В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ЛОХОТРОНА,МОШЕННИКИ!ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ С РОСПОТРЕБНАДЗОРА,БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД,

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.09.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Rozaahmetshina 22.09.2017

Разбираться нечего,меняйте изголовье,сколько ждать то еще,меня ваши бестолковые тексты по телефону достали,вы и здесь то же самое пишете.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.09.2017

Добрый день. Приносим извинение за сложившуюся ситуацию.Операторы действительно не смогли связаться с Вами по данной рекламации. На данный момент детали к кровати заказаны. Как только будет осуществлена поставка с фабрики с Вами свяжется мастер. Ожидайте пожалуйста звонка.

Доп. информация от Rozaahmetshina 26.09.2017

Хотя бы сказали бы когда ожидать?

Доп. информация от Rozaahmetshina 21.10.2017

Товарищи,я конечно все понимаю,вы там заняты,у вас столько жалоб,но с июля не решить такую мелочь, как изголовье поменять ,это высший пилотаж,мало того,вы еще и додумались пару недель назад позвонить мужу и предложить 1500 руб,чтобы самостоятельно устранить недостатки! И опять тишина,как будто решили проблему,во первых у нас никто этим не занимается,а ближайший город в 80 км и и это стоит не 1500!если в течение следующей недели вы не устраните проблему,я верну всю мебель,которая просто отвратительного качества и вы мне еще не то что 1500 заплатите,а гораздо больше!я размещу во всех соцсетях весь этот кошмар!и обращусь к журналистам,благо что единомышленников куча!

Доп. информация от Rozaahmetshina 04.11.2017

И тишина,ни ответа,ни привета,как существует эта компания такое продолжительное время?ужас просто.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !