Много Мебели, ИП Михайлова Юлия Юрьевна - Мебель не привозят, предоплата 100%



24.07.2018 Ksenia Maksimova

18.06.2018 был заключен договор и внесена 100% предоплата. По договору срок доставки мебели истек 20.07.2018. Сотрудники магазина отказываются привезти мебель из торгового зала, отказываются привезти мебель с другого склада. Досудебную претензию принять в магазине отказались. Досудебная претензия направлена почтой на юридический адрес и почтовый адрес.
Договор № Д-ТР0000000577 от 18.06.2018
Предоплата 100%
адрес магазина: СПб, ул. Новолитовская д.15, корп В, секция112а
ИП Михайлова Юлия Юрьевна
Юр.адрес: Волгоградская обл, г. Волжский, ул. Дружбы, д. 77А, кв. 290
Почтовый адрес: Саратовская обл., Саратовский р-н, с. Клещевка, литер Г2.

Новолитовская д.15В

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

mnogomebeli.com

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.07.2018

Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в логистическую службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Праздник состоялся: через полтора месяца кровать все же приехала и даже сборщик пришел через два дня. Уже мысленно начала сочинять благодарственный отзыв, но зря: без ложки дегтя не обошлось. При сборке кровати выяснилось: выдвижных ящиков 2, а направляек всего один комплект. Где логика? В итоге: в процессе общения с компанией "Много мебели" обрели неоценимый отрицательный опыт. Потенциальным клиентам искренне сочувствуем.

04.09.2018 Мурена

Много мебели ип Михайлова Ю.Ю. 03.06.2018 был заключен договор и внесена 100% предоплата. По договору срок доставки мебели истек 03.08.2018. Сегодня 3 сентября, а дивана как не было, так и нет. Персонал ни чего сообщить не может. Кормят «завтраками» , что поставка будет через 2 недели и такх недель прошло не мало. Ни кто не знает где наш диван и когда поставка. Я в шоке. Помогите! Дог. В-СА0000000794

15.11.2018 Анна

Мебель везли полтора месяца

По номеру договора Н-ПА0000000659 от 14 сентября 2018 привезли стеллаж к шкафу Рим, не подходящий по размеру...На мою претензию вернуть денежные средства отказываются , прошло две недели...Придётся подавать в суд для возврата процентов за каждый день просрочки доставки товара,моральный ущерб и в роспотребнадзор

03.12.2018 DimanN

Между мной и ИП Михайловой Юлией Юрьевной (фирма «Много мебели») заключен Договор № Б-НН0000000432 от 27 августа 2018 г. (г. Санкт-Петербург). Цена дивана составила 21 999 руб., предоплата осуществлена в полном объеме.
ИП Михайлова Ю.Ю. (фирма «Много мебели») привезли мне диван «САНСЕТ СТАНДАРТ-3.
После доставки дивана были обнаружены недостатки:
1. большие щели между подлокотниками и сиденьем;
2. асимметрия дивана в разложенном состоянии;
3. спальное место «стоит горбом», спать невозможно;
4. заклинивает механизм складывания – разложить или сложить диван можно только с трудом вдвоем.
На неоднократные звонки представители фирмы «Много мебели» не отвечали или отвечали в хамской форме, заявив, что «это не гарантийный случай». Выехать для осмотра и устранения недостатков категорически отказались.
Мною направлена жалоба в Роспотребнадзор и готовятся документы в суд.
Связываться с этой «конторой» не рекомендую!

27.12.2018 Семенова Алевтина Борисовна

08 декабря заказала диван! оплатила заказ 100%. Прежде чем заказывать уточнила у менеджера возможна ли доставка в течение недели! менеджер уверил, что обязательно! 24 декабря звонила несколько раз, , так как никто не берет трубку несколько дней подряд! после того, как указала.ч то хочу вернуть деньги. перезвонил опять же менеджер и сказал: "Доставим до нового года, обязательно! 27 декабря вам позвонят и договорятся о доставке." никто так и не позвонил. Ужасающее отношение! я хочу вернуть деньги и отказаться от заказа! это мое право потребителя по закону!Жалоба повторная,обещали по телефону привезти сегодня ,сами не звонят ,а им не дозвонится.Помогите,или завтра пойду в прокуратуру,устала от их вранья

1 Ответить

03.03.2019 Галицкая Анна

Безобразие, новая кровать сломалась у основания уже через три месяца! Вызвали мастера, оставив заявку в магазине, на этом все закончилось, никто даже не позвонил! Теперь каждый раз при уточнении по телефону говорят ждите... в магазине продавцы разводят руками, мол мы ничего о гарантии не знаем...мы только продаем. Кошмар, никогда не посоветую ваш магазин знакомым!

29.05.2019 Сергей Викторович

04.05.2019 был заключен договор и внесена 100% предоплата. 17.05.2019 написано заявление на возврат денежных средств, т.к. отсутствуют реальные сроки поставки, кормят завтраками. 27.05.2019г. передал управляющей досудебную претензию. До сих пор деньги не поступили. Заполняю исковое заявление. Отвратительный магазин. Отношение хамское, персонал оскорбляет (имеется видео подтверждение), а управляющая нагло улыбается и молчит.
Договор № Д-ТР0000000204 от 04.05.2019
Предоплата 100%
адрес магазина: СПб, проспект Энегельса д.120
ИП Михайлова Юлия Юрьевна
Юр.адрес: Волгоградская обл, г. Волжский, ул. Дружбы, д. 77А, кв. 290
Почтовый адрес: Саратовская обл., Саратовский р-н, с. Клещевка, литер Г2.

Много Мебели, ИП Михайлова Юлия Юрьевна - Мебель не привозят, предоплата 100%

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.07.2018

Комментарии