Много Мебели - Хуже нет [Неподтверждённая]

0

Купили стенку в Оренбурге на Загородном шоссе. Доставку ждали долго, за день они звонили по несколько раз и постоянно время доставки меняли. В итоге мебель привезли, я приняла её без осмотра и расписал ась в акте доставки, так как я была одна то грузчики её подняли на этаж и куда то торопилась. Когда вскрыли чтобы собрать, то одна дверь оказалась повреждённый. Обратились в магазин, там сказали звоните на горячую линию, пытались звонить три дня, так и не дозвонились, никто не отвечает. Впечатление что эта горячая линия для отвода глаз, только баланс на звонки тратится с огромной скоростью. Поехали к ним написали письменное заявление и оставили фото повреждения, в ответ на это мы получили телефонный звонок в котором нам сказали без осмотра мебели что это мы сами виноваты. То есть эта компания умеет на расстоянии определять степень повреждения и делать заключение. Получается что при покупке облизовали с ног до головы, а теперь и общаться не хотят. Хуже некуда.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.08.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.09.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !