Много Мебели - Хуже нет((( [Неподтверждённая]

СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2017. Последний звоночек для данной компании! Прошу разобраться все же в данной ситуации по указанному договору.
Хочу заметить, что товар оплачен полностью. Если я не получу вразумительного ответа, а так же действий по моему заказу, то вынуждена обратиться в инстанции, для урегулирования этого вопроса.
Мне поступило смс уведомление о наличии моего товара на складе. По приезду на склад ( на минуточку, транспорт наемный), мне с улыбкой на лице сообщают, что ни чего нет в наличии. Мол так сказать ошибочная информация. Проверяя статус заказа на сайте, я вижу, что товар распределен. Звоню операторам уточнить информацию. Говорят, что товар на складе, ждите повторное смс. Срок резерва в первом смс, что оказалось отправлено было ошибочно, до 14.02.2017. Собственно 14.02.2017 Звоню уточнить, почему не оповещают, ехать за товаром или нет. Говорят ждите смс, но товар на складе(готовят документы видимо). Ребят, вы издеваетесь! 15.02.2017г. с резерва снята и статус просто оплачено. Т.е якобы я не успела в указанный срок забрать товар. А то, что мне ваши логисты и специалисты говорят сидите ждите и не нужно просто ездить на склад. Кто нибудь вообще в этой компании понимает. что у них происходит? Почему я по чьей то ошибке(заметьте неоднократной), должна еще пол года ждать оплаченный мной товар. Они в открытую говорят, вам ни кто не поможет, уповайте на удачу)))))Воруете у людей деньги, водите за нос. И по большей части особо еще ни разу наказаны небыли. Нужно положить конец вашему мошенничеству. Жду последнюю неделю и начинаю действовать. За это время накопилось много доказательств, неправомерных действий, со стороны данной компании.