Много Мебели - Хамское обращение и нарушение срока доставки [Неподтверждённая]
Совершенно шокирована отношением директоров а так же персонала ООО Много мебели. Во-первых хочется Отметить работу продавца Коваленко салона Много мебели в торговом центре Максимир г.Воронеж. Данный человек совершенно не справляется со своей работой, В рабочее время вместо того чтобы оказывать консультацию и проводить расчеты с уже созревшим для покупки мебели покупателем - она занимается личными делами в рабочее время, разговаривает по сотовому телефону в течении получаса а в это время покупатель должен ждать!!! Пообещав доставку мебели в ближайшее время мы так и не получили её!!! Позвонив по указанному номеру 89202114663 совершенно никакой информации не получили но зато потратили деньги на звонок!!! Звонили несколько раз, ответ был один: ожидайте когда с вами свяжется служба доставки. Телефона службы доставки нет и как понятно из договора это совершенно сторонняя организация!!! Возникает вопрос: почему покупатель 100 % оплативший покупку должен ждать ПРИ НАЛИЧИИ ТОВАРА!!! идет нарушение пункта по условиям доставки, т.к. мебель которую мы приобрели находится в магазине, а не на складе (т.к. приобретена по распродаже предновогодних остатков), при этом никаких причин для отсрочек я не вижу!!! Совершенно не компетентные сотрудники отвечают на телефонные звонки, никто ни за что не отвечает, доставка не работает, с покупателем обращаются как быдлом!!!! Что можно сказать про ООО Много мебели!!! отвратительная компания!!! отвратительное обслуживание!!! Не покупайте там мебель!!!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.11.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»