Много Мебели - Долгая доставка

1

Заказала мебель в данном магазине. Срок поставки стремительно истекает, а мебели нет! По телефону утверждают, что во вторник привезли диван, но не то расцветки, зачем мне эта информация я не поняла, меня не интересуют ваши проблемы, я отдала деньги и будьте добры доставить заказанный мною товар. Дата заключения договора 17.01.2019, полное внесение средств 18.01.2019, по договору срок передачи мебели 37 дней. Осталось менее 2-х недель. Если мебель не будет доставлена в срок, я планирую расторгнуть договор с полным возмещением средств и убытков!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.02.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Mergelina 15.02.2019

Договор №Е-АД0000000022 от 17 января 2019 года, г. Брянск Зубова Вера Геннадьевна

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.02.2019

Срок поставки по Вашему договору 15.03.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Доп. информация от Mergelina 20.02.2019

22.02.2019 обещали привезти стулья, все остальное уже доставили, спасибо

Комментарии

Диван привезли, остались стулья, надеюсь успеют поставить

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !