Много Мебели - Договор в полном объеме не выполнен [Неподтверждённая]

ПРЕТЕНЗИЯ 10 января 2015 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор розничной купли-продажи мебели с доставкой (Договор купли-продажи № КМ_СР32Н000000013). Я внес полную сумму стоимости мебели в размере 40437 руб. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 10.01.2015 г. Срок передачи товара в полном объеме покупателю установлен по 24.02.2015г. Сегодня 11.03.2015г. Договор в полном объеме НЕ ВЫПОЛНЕН! Шкаф Престиж -50 до сих пор не доставлен. Дважды обращался оп телефону 8800 550-50-50 , чтобы помогли решить эту проблему. Ответ был таков:" мы направим вашу претензию в отдел претензий, вам перезвонят и оповестят о принятых мерах." Но как говориться - ни ответа ни привета! Мер никаких не принято. Что наталкивает на последующие мои действия - ОБРАЩЕНИЯ В СУД. В соответствии со ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса РФ и ст. 4 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Где ясно сказано - Продавец обязан исполнить Договор в соответствии с его условиями.
Прошу дать вразумительный ответ по моей претензии. Общие отговорки типа - "По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры." не принимаются.