Много Мебели - Дивана нет,обслуживание ужас [Неподтверждённая]

1

16.05.2016 10:03

Столкнулась с той же проблемой,купила диван 7 апреля,срок поставки был 10 мая,сегодня диван до сих пор не пришел.На горячую линию звоню чуть ли не каждый день,и слышу одни и те же слова"диван на склад не поступил,как поступит менеджер с вами свяжется".Бред полнейший,заучили одну фразу,вот и прогоняют всем в уши.Это издевательство.Говорят отправили претензию,что-то слабо верится,вот готовлю свою претензию,если ничего не изменится,пойду в суд,наслышана что уже судились с ЭТОЙ компанией,я буду не первая,А вообще,я смотрю терпения у людей море,уже хочется приехать в магазин,и забрать СВОЙ товар,пусть и витринный,а там пусть сами себе везут и ждут сколько влезит.БОЛЬШЕ НОГИ МОЕЙ НЕ БУДЕТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!!!Никому не советую.Буду возвращать деньги,т.к товар у них ещё и с браком!!!!!!!

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 17.05.2016

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Внимание! В связи с участившимися случаями недовольства покупателей качеством товара «Много Мебели», оказываем помощь потребителям! Поможем вернуть некачественную мебель продавцу, обяжем устранить дефекты или вернуть деньги, разберемся с затягиванием сроков доставки, обяжем оплатить неустойку и все понесенные расходы. Отстоим ваши законные права, при необходимости подключим СМИ, добьемся результата! Мы неоднократно решали проблемы наших клиентов - решим и Вашу! Звоните!!! 8 (495)374-72-16. Проконсультируем БЕСПЛАТНО! Общество защиты прав потребителей.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !