Много Мебели - Дивана нет,обслуживание ужас [Неподтверждённая]
16.05.2016 10:03
Столкнулась с той же проблемой,купила диван 7 апреля,срок поставки был 10 мая,сегодня диван до сих пор не пришел.На горячую линию звоню чуть ли не каждый день,и слышу одни и те же слова"диван на склад не поступил,как поступит менеджер с вами свяжется".Бред полнейший,заучили одну фразу,вот и прогоняют всем в уши.Это издевательство.Говорят отправили претензию,что-то слабо верится,вот готовлю свою претензию,если ничего не изменится,пойду в суд,наслышана что уже судились с ЭТОЙ компанией,я буду не первая,А вообще,я смотрю терпения у людей море,уже хочется приехать в магазин,и забрать СВОЙ товар,пусть и витринный,а там пусть сами себе везут и ждут сколько влезит.БОЛЬШЕ НОГИ МОЕЙ НЕ БУДЕТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!!!Никому не советую.Буду возвращать деньги,т.к товар у них ещё и с браком!!!!!!!
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 17.05.2016
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"