Много Мебели - Диван Монако
30 октября 2015г. я приобрела диван. (договор ММ-УР154Д00000137 от 30.10.2015г.) 15.11.2015г. мне привезли диван с повреждением на ткани оттоманки, о чем составлен акт от 15.11.2015г.
18.12.2015г. приходил мастер, но дефект не устранил, т.к. прислали не тот чехол для дивана. Отстала планка МДФ на подлокотнике.
30.12.2015. Пришел мастер, для замены чехла. Я отказалась от ремонта, попросила привезти новый диван.
30.01.2016г. привезли новый диван. В нем оказалась дырка на передней части сидения.
03.02.2016г. мне привезли новый диван (третий по счету!!!), на 6-ой день когда я села на диван, правая сторона дивана просела до пола (Заявление от 11.02.2016г.) Приходил мастер, отремонтировал ножку дивана (вкрутил длинные шурупы, которые попросил у меня, т.к. своих не было).
22.04.2016г. отвалилось правое крепление откидной спинки дивана.
Писала заявление на расторжение договора купли-продажи и возврате денег за некачественный диван. Мне отказали. Придется жаловаться в РосПотребНадзор..
В месте с диваном заказывала стол и стенку, к ним претензий нет.
Вообщем никогда не покупайте мебель в этих салонах. Если нарвешься на брак - будешь долго доказывать свою правоту...
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 26.04.2016
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"