Много Мебели - Диван игрушка!
1
10.09.2016
Татьяна Справидохина
Уважаемые! Как до них дозвониться и куда написать претензию?! У дивана атланта спустя два месяца пружины повылетали. Сотни раз пожалела что купила его. Магазин в городе закрыли, понятно почему. Шарашкина контора. Может в суд кто обращался?Деньги вроде и не такие большие, но все же обидно что на ветер.
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 12.09.2016
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"
Доп. информация от Татьяна Справидохина 12.09.2016
Здравствуйте!Пишу...Договор УР162С00000133 ОТ 15 АПРЕЛЯ 2016 года
Покупатель Справидохина Татьяна Петровна город Кумертау.
Очень жду ответа.На вашем сайте писала,но ответа так и не дождалась.
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 12.09.2016
Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.С уважением, представитель "Много Мебели"
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.09.2016
Добрый день!Ремонт будет осуществлен в течение 45 дней. С уважением, представитель "Много Мебели"
Доп. информация от Татьяна Справидохина 17.09.2016
Жду.Доп. информация от Татьяна Справидохина 19.09.2016
Здравствуйте!Пишу вновь с просьбой как можно быстрее решить мою жалобу.Вчера попыталась разложить диван,при выдвигании нижнего матраса,в него впилось несколько пружин,материал порван,этот выдвижной матрас,выскакивает с дорожки.Так и не удалось разложить.Ремонту он уже явно не подлежит!Прошу забрать его и вернуть мне мои деньги.Я мать-одиночка.Решилась на покупку и тут такое разочарование.
Он весь скрипит,продавлен.При том,что больше 50 кг. он на себе не видел.
Фото есть,но прикрепить тут не получается.