Много Мебели - Диван Атланта 230 см.
Шабалин Алексей Владимирович контактный телефон +79872499689
в данной компании был куплен диван Атланта-3 договор № OSU 14200000354 от 24.09.2016 в интернет магазине. привезли 04.10.2016 и через четыре дня он благополучно сломался. сломалось крепление и треснула несущая балка. 07.10.2016 я подал заявку на вызов мастера. в итоге после истечения всех возможных сроков и дат,а также многократных звонков в горячую линию мастер так и не пришел. мы обратились в роспотребнадзор. написали претензию и отправили по почте 24.12.2016, после чего мне позвонили с компании и мы договорились на полный возврат средств и вывоз дивана силами компании. потом снова начались отговорки и обещания. сначала договорились что заберут 18.01.2017, потом 28.01.2017, теперь вообще ничего не говорят. в общем если ничего не решится в течении 3-х дней, решил подавать в суд. устал слушать отговорки и обещания.
P.S. на данный момент диван пришел в полностью негодное состояние. отвалилось и сломалось все что могло. из за того что не увозят диван не могу купить и завезти новый. вынужден терпеть неудобства, за которые намерен просить компенсацию в суде.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.02.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»