• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Мебель / Интерьер
Много Мебели
Детали не совпадают

Много Мебели - Детали не совпадают [Неподтверждённая]

3

Купил стенку мальта. При сборке верхняя дверь не совпадает по размерам. К тому же дверь сломана. Пол года уже обращаюсь в магазин, где купила стенку, оставляю заявку. Но реакции ни какой. Если и на этот раз не примут меры, обращусь в суд. Не могут поменять дверь, пусть всю стенку забирают и возвращают деньги.

Россия, Республика Ингушетия

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.12.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.12.2018

Добрый день.
Устранение дефекта должно быть произведено в течение 45 дней с момента обращения.
Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
04.12.2018 OlgaKofanova

Обращайтесь в суд,так как эта компания будет пинать Вас и дальше.

0 Ответить
07.12.2018 Когда

Привет . Обратись в Роспотребнадзор для правильного сбора документов у этой компании , для обращения в суд . Т.к. в компании ММ сотрудники включают "бронепоезд" и отказываются выдавать какие либо документы , ссылаясь на свои внутренние инструкции . . В суде узнай принимает ли он независимую экспертизу или же назначает свою ( все затраты вернутся по иску ) . Далее суд - на судебное заседание ИПшки ( на кого оформлен договор ) не являются , потому , в основном , решения , на основании ФЗ "О защите прав потребителей" и независимой экспертизы , в пользу истца . Удачи !

0 Ответить
07.12.2018 Когда

И самое главное - не слушай обещания представителя компании - он выполняет роль "громоотвода" , от него ничего не зависит .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий