Много Мебели - Деньги заплатили, а товар не получили [Неподтверждённая]

Заказали по акции кровать+матрас+топпер за 16000 рублей 26.09.2018 номер договора n и-мм0000000525. Обещали доставить все в течении 10 дней, нам доставили в указанные сроки кровать и матрас, когда я звоню узнать где наш топпер мне дают разные ответы и обещания что вот вам позвонят потом говорят что у них перевернулась машина с товаром потом сказали что распределили и на нас не хватило потом сказали ждите следующую партию наматрасников, позвонила сказали пришли наматрасники (топпер) но звонка так и не дождались! В общем говорят что через 5 дней будет, но через каждые 5 дней звоню и мне вновь говорят ждать 5 дней и так целый месяц... Прошёл месяц, а мы все также ждём