Много Мебели - Брак [Неподтверждённая]
0
27.03.2019
Чуклина Елена88
Товар по договору р-кж0000000107 от 21февраля 2019 года. Мною было куплено диван и стенка! После установки дивана лицами из службы доставки, я обнаружила вылезший шуруп в бельевом шкафу. Далее нам привезли стенку, в первый раз были битые стекла и поцарапаны фасады, во второй раз, при получении мы вскрыли коробки, но битых стекол не увидели, они были плотно упакованы в пузырчатые пакеты, но уже дома при тщательном осмотре вскрыли те самые пакеты и снова увидели битые стекла и нехватку болтов! Я очень недовольна, готова писать жалобы во все инстанции. Прошу принять срочные меры!
1-ая Путевая 100
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.03.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Чуклина Елена88 28.03.2019
Здравствуйте, подскажите когда будет разрешена наша проблема с мебелью,когда придет мастер ?Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.03.2019
Добрый день. Устранение дефекта должно быть произведено в течение 45 дней с момента обращения.Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
