Много Мебели - Бардак! никто, ни за что не отвечает [Неподтверждённая]

2

При оплате 100% стоимости, вы больше некому не нужны. В офисе не знают что на складе, логисты сами не звонят, к телефонам не подходят. Телефон 8 800...Вообще трубку бросает. Бардак! никто, ни за что не отвечает. Потеряете нервы и время.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.11.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Здравствуйте, прошу разобраться в моей проблеме, 16.06.2014 г. заключил договор с вашим салоном "Много мебели", оплатил товар в полном объеме и оплатил сборку мебели. Мне продавцы магазина утверждали, что товар поступит мне в течении 2-2, 5 недель, товар не поступил, в договоре была указаня дата 17.07.2014 г, товар также не поступил. В течении нескольких недель мне звонили и предлагали привезти кровать, когда мне позвонили 25.07.2014 и сказали, что все распределено мы, я так понимаю, что с логистом договорились о доставке моей мебели на 27.07.2014. Утром мне позвонили и сказали, что кровать не соответствует цвету, мне пришлось вызвать полицию и написать заявление, вечером этого же дня позвонил экспедитор и спросил готов ли я принять товар, на что я ответил пусть проверят цвет кровати, цвет действительно не соответствовал. Я прошу разобраться в данной ситуации. Сотрудники вашего салона бросают трубку, разговаривать не хотят и говорят, что ничего не знают. Мои действия будут следующими: завтра, т.е.28.07.2014 г я если не получаю никакого звонка о том, что моя мебель будет привезена в конкретный срок, в полном объеме и соответствии цвета, то я в 11 00 иду подаю в суд на ваш салон. я хотел по хорошему, вижу не получается, мой договор ЧР41С001651 оформлен на Потаенко Бориса Павловича. Надеюсь на помощь и понимание.

12 сентября заказали кровать Миа. Доставили 5 октября. НО... не довезли подьемный механизм и фурнитуру. А уже конец марта 2016г. Жалобы принимают только раз в 45 дней. Отношение ужасное... Люди не связывайтесь, этими магазинами....

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !