Мист Экспресс - Самая отвратительная служба доставки!

Самая отвратительная служба доставки! Не было дома, когда пришел курьер, была на работе. Попросила перенести дату доставки на послезавтра. В итоге курьер все записал и сказал, что хорошо. В день предполагаемой доставки просидела дома пол дня, в итоге не дождавшись курьера позвонила на горячую линию и узнала, что оказывается, от посылки я отказалась и сейчас ее отправили во Львов!?! На вопрос можно ли отправить ее обратно ко мне сказали, что это будет в течении 10 дней! То есть я ждала ее 2 недели, плюс буду ждать пока она вернётся и только потом, если мне повезет я могу её забрать! Это что такое? А чтобы отделение было мне ближе к дому, то я должна доплатить ещё 20 грн!? Это последний раз когда я с ними связываюсь! Отвратительно!